社交媒體無疑對企業對企業（B2B）營銷很有用，諸如Facebook和Twitter之類的網站徹底改變了某些分析報告統計方法的實施方式。儘管社交媒體迅速崛起，電子郵件營銷仍被證明是一種有效的媒介，中小企業可以通過該媒介來宣傳其品牌。

Epsilon最近進行的一項研究，檢查了不少於70億封電子郵件，凸顯了電子郵件營銷在B2B通信中的價值。據Epsilon稱，到今年4月，與電子郵件活動有關的開放率達到23.3％，成功率接近四分之一。

對於B2B潛在客戶的產生至關重要的點擊率也相對較高，為5.9％。點擊轉換率（電子郵件的聖杯）與2010年同期相比增長了26.5％。因此，可以說，儘管社交媒體的迅猛發展，電子郵件營銷仍然非常在B2B潛在客戶產生方面，它擁有自己的優勢。

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